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东侨建立首个辅警工作室 开辟基层治理新路径

www.planobagora.com  2021-10-09 10:30:04 吴小丽 来源:?东南网  我来说两句

东南网10月9日讯(通讯员 吴小丽)为扎实推进“枫桥式公安派出所”创建工作,五里亭派出所认真谋划、科学探索,建立“叶银英辅警工作室”,充分调动辅警工作积极性,着力营造全警发动、全力创建的良好氛围。

“叶银英辅警工作室”位于沃尔玛商圈“90后”警务室内,是以辅警叶银英名字命名的工作室,该工作室以叶银英为“领头雁”、协同工作室4名辅警展开工作,以强化流动人口管理、服务群众、矛盾纠纷排查等工作为主,致力打造辖区“平安管家”,进一步推动了新时代“枫桥经验”在辖区的落地生根,筑起基层社会治理的第一道屏障。

行走的流动人口管理“活地图”

为筑牢辖区流动人口安全防范网,扎实做好流动人口管理工作,辅警工作室的工作人员每日奔波于楼宇间,徒步爬楼,挨家挨户清查出租房屋、登记流动人口、排查可疑人员,确保“不漏户、不漏室、不漏人”。同时,他们要做好系统录入工作,人来登记、人走注销,对流动人口做到底数清、情况明、管控到位。今年以来,下社区警力达720余人次,走访商圈店铺365余次,他们用“铁脚板”练就社区“活地图”:辖区内1630户,实有人口12000人,其中常住人口3926人,13个小区,出租屋2162套......提起这些,他们了如指掌,如数家珍。

此外,为强化群众法律意识,他们走街入户宣传《福建省流动人口服务管理条例》等相关法律法规、发放宣传单,动员流动人口主动登记。同时,持续强化对出租房屋负责人违规行为的处罚力度,并结合处罚典型案例,加大宣传,做到处罚一个教育一片,引导房主主动申报登记承租人信息。

9月18日,五里亭派出所在开展走访出租房屋工作中,发现金玉良城一出租屋房东郑某未按规定登记承租人信息,民警向其言明相关法律法规后,依法对其处以罚款200元的处罚,并教育其应主动申报登记。今年以来,共处罚未按规定登记承租人信息10起。 

化解矛盾纠纷的“小能手”

为强化基层工作,将矛盾纠纷发现在萌芽,化解在基层,辅警工作室秉承“宣传、排查、预警、调解、回访”五步工作法,对潜在隐患做到“早发现、早预警、早控制”,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。同时,还自主建立业主微信群,快速地解决辖区群众生活中遇到的种种问题,进一步融洽警民关系。他们事事有回应、件件有着落的“暖心”服务,切实提升了辖区群众的安全感、幸福感、获得感。今年以来,共调解矛盾纠纷59起,接受群众求助48起。

7月2日,辅警工作室协同“律师调解室”成功调解一起矛盾纠纷。6月23日,工作室接到一份关于未成年人在商圈跆拳道馆里摔倒受伤,协商赔偿未达成一致的诉求件。“虽然这不在我们的职责范围,但这件事发生在我们辖区内我就得管。”一向热心的辅警叶银英接到警情后,便第一时间介入,通过走访,从双方当事人口中了解事情经过,并及时登记,梳理分析,请教驻所律师,做好前期准备工作。7月2日,辅警叶银英致电双方,将双方当事人约至派出所“律师调解室”进行调解。在尹律师的专业的法律援助下,经两个多小时的耐心调解,最终双方对此事件达成一致意见,并当场签署和解协议。

“感谢社区民警热心处理。”7月21日,一群众在微信群里发了一段信息,详述了他遇到的难题,原来当日其母亲在路边花了3000元购回了两盒熊胆,因现金不够,其母亲只支付了1300元,剩下的尾款让卖家到家里来取。该群众发现后觉得其母亲被骗了,表示要退货并让卖家退回已支付的现金。卖家不肯,一群人在楼下吵了起来。辅警叶银英看到求助消息后立即转达值班民警,一同前往处理,顺利帮助该群众退货并拿回已支付的1300元现金。

精准巡逻防控的“风景线”

为进一步深化商圈消防安全排查整治,预防遏制各类事故的发生,保障辖区安全防,辅警工作室每日组织辅警队伍对商圈开展巡逻防控工作,重点检查商圈的消防设施、消防安全门是否存在损坏、灭火器是否过期、安全通道是否堆放杂物堵塞通道等情况,对存在问题的及时督促物业进行整改。

日前,辅警工作室在开展消防安全检查时发现东方伟业广场裙楼消防设施因时间久远,地下管网腐败破裂,管网到处漏水,叶银英立即上报所领导,所长高度重视,立即协同辅警工作室辅警、警务室民警一同约谈物业、业委会,告知详细情况,督促及时联系专业人员进行全面勘查,在尽量不影响裙楼商户的情况下,确保整改到位,并将持续跟进,直至整改结束。

驻扎商圈的反诈宣传主力军

在电信网络诈骗宣传工作中,辅警队伍是深入群众开展电信网络诈骗宣传的主力军,是行走的反诈宣传“百科全书”。在环沃尔玛商圈,时常能看到他们忙碌的身影,手拿一摞宣传单行走于街道上,向群众发放反诈宣传单、讲解反诈内容、细说骗子惯用的网络诈骗伎俩,提醒群众提高警惕、务必做到“不听、不信、不转账”,并手把手教群众注册“金钟罩”反诈小程序,筑牢防范电信网络诈骗的第一道防线。

此外,叶银英辅警工作室还利用沃尔玛商圈内广播、电子显示屏、LED滚动屏,循环播放反诈内容、反诈短视频、反诈标语等,通过多种方式开展反诈宣传。在如此高频率、高密度、高强度宣传下,辖区群众的反诈骗意识不断增强,部分甚至堪称“反诈小能手”,说起反诈工作竟能顺口罗列出多种电信网络诈骗手段。而这些都得益于辅警们的用心投入:在为群众办实事这件事中,他们从不懈怠,全心全意守护群众的人身财产安全。

今年以来,他们共协同开展大型反诈宣传活动5场,发放宣传单10000份,引导5500余名群众注册“金钟罩”小程序,随着这些数据的不断增加,辖区内电信网络诈骗警情呈显著下降趋势。一个小小的工作室承载了无数家长里短,记录了柴米油盐里浸润的百态人生,浓缩了对群众的满满情谊。他们默默无闻,在点点滴滴的琐碎小事中忙碌奔波。虽然他们没有惊心动魄的破案故事,但他们对风声雨声抱怨声,声声入耳;急事难事琐碎事,事事关心!他们如邻家兄妹般和蔼可亲,面带微笑、手提工作包,穿梭于大街小巷用温暖化解每一起纠纷,用脚步丈量每一寸土地,用心守护每一位群众。

  • 责任编辑:王予捷     关键字:群众,辅警,工作,工作室,辖区
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